Kebijakan Pengiriman (Delivery Policy)
Teknis Pengiriman
Untuk pengiriman Sophie Martin bekerjasama dengan Flexofast yang sudah berpengalaman dalam menyediakan layanan pengiriman yang terhubung langsung dengan jasa pengiriman seperti First Logistic, SiCepat, JNE, SAP dan Kerry Express, yang melayani pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia.
Pelacakan Pengiriman
Untuk memudahkan pelacakan status pengiriman di website ini menyediakan menu Tracking Order yang dapat digunakan untuk melihat proses pengiriman produk yang telah dipesan. Tracking order tersebut dapat dilihat di dalam menu pesananku sesuai dengan nomor pesanan. Jika didalam pesananku tidak terdaftar atau tidak bisa dilacak bisa chat langsung dengan customer service kami yang tersedia di dalam website di hari jam kerja.
Waktu dan Biaya Pengiriman
Estimasi waktu pengiriman akan disesuaikan dengan layanan ekspedisi yang digunakan dan area pengiriman. Pesanan akan diproses di hari yang sama jika pesanan dibuat sebelum jam 14.00 WIB, jika diatas jam tersebut akan diproses dihari berikutnya. Biaya pengiriman dapat dilihat di artikel Gratis Ongkir Belanja. Jika pesanan diatas minimun order akan yang sudah ditentukan maka tidak dikenakan biaya kirim alias GRATIS!...
Alamat Pengiriman
Setelah selesai Produk yang dipesan dimasukkan ke dalam keranjang, mohon pastikan alamat kirim dicantumkan dengan lengkap sertakan dengan kodepos sesuai alamat, agar pengiriman pesanan dapat dikirimkan dengan cepat.
